Больше трети производителей и дистрибьюторов в России уже имеют специализированные В2В-порталы, обеспечивающие взаимодействие с оптовыми покупателями, крупными клиентами и дистрибьютерами.

Еще 32% пока используют более простые решения (как правило, просто каталог на сайте, часто даже без корзины). Значительная часть оставшихся (больше 14% опрошенных) собираются автоматизировать работу с В2В-клиентами в ближайшие годы.

При этом 80% тех, кто сумел построить В2В-продажи на основе профессиональных IT-решений, подтверждают эффективность такого подхода. Они четко видят, где сэкономили ресурсы, какие процессы стали лучше, какие данные о клиентах и рынке им теперь доступны и понятны.

Это данные из исследования "Автоматизация торговли и партнерских взаимоотношений с B2B-клиентами", которое провели аналитический центр TAdviser в партнерстве с разработчиком решений для B2B-commerce и веб-интегратором "Факт" и консалтинговым агентством Paper Planes.