В ближайшие пять лет глобальные продавцы типа Amazon, eBay и Alibaba займут почти 40% рынка интернет-торговли. К такому выводу пришли авторы исследования “Рост глобальных маркетплейсов“, проведенного фондом eCommerce бизнес-университета Ниндроне. Исследователи опросили 243 продавца и 43 консультанта.

Несмотря на этот прогноз, ритейлеры в целом позитивно настроены по поводу своего будущего: они планируют расти и развиваться дальше.

Исследование также показало, что несмотря на бурный рост Amazon и ему подобных, остальные ритейлеры готовы сражаться с ними. Так, например, они уверены, что смогут превзойти глобальных игроков во многих аспектах работы. Особенно в части клиентоориентированности.

Сравнение возможностей маркетплейсов и ритейлеров

... Читать дальше »