Эксперты Markswebb в рамках исследования e-Commerce Website Rank 2014 составили рейтинг 30 самых эффективных интернет-магазинов электроники Рунета. Как сообщает theRunet, эффективность определяли на основании трех этапов взаимодействия между магазином и покупателем. Критериями были: поиск или выбор товара, принятие решения о покупке и оформлении заказа.
Рассмотрев различные сценарии взаимодействия, эксперты сформировали модель идеального интернет-магазина электроники и бытовой техники.
В ходе исследования реальные российские интернет-магазины сопоставлялись с моделью идеального интернет-магазина – степень отклонения от идеала и определяла уровень эффективности интернет-магазина.
Первое-второе место разделили между собой Dostavka.ru и Ulmart.ru, которые набрали по 81 балу. Далее следуют Е96.ru и Svyaznoy.ru c 76 балами. Интересно, что такие крупные торговцы, как Wikimart.ru и Еldorado.ru, оказались соответственно на 8-10 и 11 местах, а OZON вообще на 23-м.
Так выглядит первая двадцатка:
Как мы сообщали, входящий в WebMediaGroup интернет-гипермаркет Dostavka.ru сменит владельца. Интернет-магазин Dostavka.ru был создан 1 декабря 1998 года. В первое время магазин занимался продажей компьютерной техники, однако со временем профиль компании расширился. На данный момент гипермаркет предлагает своим клиентам свыше 60 тысяч наименований товаров.
Выручка Ulmart.ru за 2013 год составила $1,021 млрд. В прошлом году клиентам напрямую было доставлено 0,4 млн заказов. В 2014 году компания планирует вырасти еще на 60% и достичь объема продаж 63-65 млрд рублей. Интернет-магазин создан в 2008 году и cейчас в нем работает 6,5 тыс. человек. По данным Forbes, интернет-магазин возглавил топ-20 российских интернет-магазинов.
Специалисты Markswebb определили и лучшие интернет-магазины по нескольким дополнительным критериям.
Лучшими по качеству оформления каталога оказались Svyaznoy.ru и Mvideo.ru,
по поисковой системе – Techport.ru и Ulmart.ru,
по предоставлению рекомендаций и связей между товарами – Utinet.ru и Euroset.ru,
по информированию о товарах – Ozon.ru, Citilink.ru и Eldorado.ru.
|