Онлайн-коммерцию можно разделить на три основных сектора: интернет-магазины, различные сервисы управления и распределения данных типа SaaS, PaaS и крупные торговые площадки - маркетплейсы. Последние как раз и могут объединять в одном месте и интернет-магазины, и различные потребительские сервисы. Сегодня в России работает около сотни маркетплейсов, и специалисты в сфере интернет-торговли прогнозируют, что рынок площадок будет только увеличиваться за счет постоянно растущего спроса на онлайн-покупки, глобализацию интернет-технологий и других факторов. Поэтому уже сейчас крупные отечественные и зарубежные компании создают и продвигают свои маркетплейсы: CDEK.MARKET, Pandao, Goods, "Беру" и другие. Сколько стоит создать собственный маркетплейс и как пройти путь от идеи до реализации без нервов и потери денег, рассказывает руководитель департамента маркетинга CDEK.MARKET Артем Папсуев.

Одним из безусловных трендов 2017 и наступающего 2018 годов в российском eCommerce эксперты называют выход оптовых и производственных компаний в онлайн.
Крупные компании медленно, но верно идут в сторону онлайн-продаж. Главный редактор E-pepper.ru Игорь Бахарев поговорил с экспертами и попробовал оценить, что уже сделано, что будет делаться в этой отрасли в ближайшем будущем, а также понять, зачем вообще оптовым продавцам идти онлайн

Повторное потребление — тренд, который активно растет на протяжении последних трех лет. Группы, посвященные продажам, сохраняют тренд роста даже несмотря на замерший рост соцмедиа в среднем, говорится в исследовании аналитического центра Brand Analytics Компания Brand Analytics изучила, что чаще всего продавали пользователи в соцсетях, как аудитория реагировала на разные категории объявлений и какие сайты объявлений были самыми популярными среди пользователей социальных медиа в августе 2017 г.

Компания Data Insight подготовила отчёт с подробными характеристиками основных игроков рынка фулфилмента, трендами и кейсами от интернет-магазинов. Отчёт поможет представителям электронной торговли и компаниям, которые собираются на этот рынок, в выборе фулфилмент-подрядчика.

Воронка продаж – одна из методик, разработанная специально для контроля реализации продукции вместе с прогнозированием продаж со стороны специалистов. Внедряя в свой бизнес воронку продаж, вы можете значительно поднять уровень доходности и качества работы.

Наверное, только ленивый еще не успел ознакомиться с данными Nielsen о том, что в 2016 году уже 63% потребителей (против 56% в 2015) выбирают интернет-магазины по цене. 

И хотя для части этой аудитории понятие "оптимальная цена" включает в себя и ценность бренда, и дополнительную ценность (доставка, обмен-возврат, сервис и пр.), все же для большинства между понятиями "оптимальная" и "минимальная" стоит знак равенства. Поэтому 90% онлайн-аудитории, которая ориентируется на самую низкую стоимость, приходит на Яндекс.Маркет – самую популярную площадку рунета по поиску низких цен.  Это, в свою очередь, приводит к соответствующей реакции со стороны онлайн-ритейла: конкурировать на "Маркете" приходится большей частью по цене, поэтому выбор стратегии ценообразования становится исключительно важным.

Мы подготовили серию статьей, посвященных ценообразованию на "Маркете". Это - первая из них. В ней расскажем об основах - главных стратегиях ценообразования в целом и на Маркете в частности. 

Удержание старых покупателей интернет-магазина так же важно, как и привлечение новых. Для этого рекомендуется использовать программы лояльности, которые помогут не только удержать клиента, но и продать ему как можно больше товаров.

Ваш интернет-магазин исправно работает, приносит заказы, но только конверсия, кажется, низковата, даже в сравнении со средней по рынку? Возможно, вы теряете ее там, где даже не подозреваете.  Предлагаем чек-лист диагностики действующего сайта e-commerce, которую желательно проводить регулярно.

Что раздражает посетителей интернет-магазинов?

Что такое дропшиппинг, и как можно с ним заработать